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お買い物案内
ショッピングカートのご利用方法
@ 商品の詳細が掲載されているページに「数量」ボックスがあります。
そこに、希望数量を入力し、ページの下にある「カートへ入れる」ボタンをクリックしてください。
かごの内容を確認したいときは、ホームページ上部にある「買い物かご」ボタンを押してください。
A 3秒ほどするとカート画面が表示されます。
もし、この時点で金額が表示されていない場合、お客様のご利用環境ではショッピングカートの機能がご利用いただけない場合がございますので、FAXもしくはE-mailでご注文ください。
個数を変更したいときは、「注文数」の欄にある数量を変更し「修正・再計算」ボタンを押してください。金額が再計算されます。
「カートを空に」ボタンを押すとご注文の内容を消す事ができます。
商品を追加したい場合、「買い物を続ける」をクリックしてください。
ご希望の商品のすべてをクリックし終えてから、「これで注文する」ボタンを押してください。
B また、3秒ほどたつと、ご注文の内容と金額が表示されます。
お支払い方法、お客様のお名前、お届先等の情報を入力して「内容確認ページへ」ボタンを押してください。
C ご注文した商品、数量、お支払い方法、お客様のお名前、お届先等に間違いがないかご確認した後、「これで注文する」ボタンを押してください。
D ご注文情報が送信されると、同時にお客様控えとしてご注文内容のメール(自動送信)が届きます。その後48時間以内に当社の担当から受注受付のご連絡をさせていただきます。
もし、連絡がない場合は何らかの理由でお客様のご注文が届いていない場合がありますので、申し訳ありませんが、再度ご注文いただくか、下記までご連絡をお願いいたします。
受注確認ができましたら、到着日指定、時間指定などお客様のご希望に会わせて商品を発送する準備をいたします。
※ 受注確認ができない場合(連絡先、電話番号、E-mailの不備)は、キャンセル扱いさせていただきます。
キャンセルについて
受注確認のメールを送信して、1週間以内に確認ができていない場合のみ、キャンセル扱いにさせていただきます。
また、出荷前日の商品の変更・追加等はお受けいたしておりませんので、ご了承ください。

お届先が複数の場合
お届先の名前、郵便番号、住所のリストをエクセル等で入力してメール等で弊社まで送付してください。ギフトなどを送る場合に便利です。
※送付していただいた個人情報を弊社以外の第三者に公開、譲渡することはいたしません。

商品の交換・返品
次の商品の交換・返品はお受けできませんのでご了承ください。
1.規定期間(商品到着後7日)を経過したもの
2.一度ご使用になったもの

事務処理の都合上、現在のところ土日祝日のインターネットショップからのご注文には即応できませんのでご了承願います。
お急ぎの場合は、ご面倒ですが電話にてご利用いただくようお願いいたします。
ご注文内容等のメールは、「Sweet Shop」にご利用いただいたお客様へ送信しています。心当たりの無い方が受信されました場合には至急、スイートショップ(電話03−3745−8420)までご連絡をお願いします。
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